Přehledná a strukturovaná vzdělávací platforma pro kurzy, která přináší pořádek do chaotického obsahu a motivuje členy.
Problém klienta
Zakladatel projektu Restart muže čelil kritickým výzvám, které omezovaly růst a efektivitu jeho vzdělávacího programu:
Roztříštěná členská zkušenost Účastníci programu se museli zorientovat v členských sekcích, ve kterých bylo složité udržet strukturu a účastníci se tak ztráceli v množství materiálů a různých podstránek. Najít správné video se stávalo s růstem programu náročnější a náročnější.
Omezená škálovatelnost při úpravě obsahu S rostoucím počtem členů a rozšiřující se nabídkou programů se manuální správa stala neúnosnou. Každé přidání nového účastníka nebo kurzu vyžadovalo několik hodin administrativní práce, přitom bylo potřeba pořád dokola ručně řešit vzhled a strukturu.
Špatná použitelnost na mobilních zařízeních Mnoho členů komunity používá pro sledování videí a obsahu primárně mobilní telefon. Udržet obsah dostupný v rozumném vzhledu a použitelnosti na mobilu bylo poměrně nedosažitelné.
Řešení
Vyvinul jsem kompletní digitální ekosystém, který:
Vytváří jasnou strukturu a přehlednost Online kurzy jsou dostupné v přehledné a jednoduché struktuře a díky tomu členové komunity obsah najdou naprosto jednoduše. V aplikaci najdou členové také informace o nadcházejících událostech.
Umožňuje sledovat pokrok Díky vestavěnému sledování dokončených lekcí uživatel vidí, co už dokončil a na čem ještě bude pracovat. Také se při návratu do aplikace druhý den díky tomu jednoduše vrátí přesně do lekce, kde naposledy skončil.
Interaktivní cvičení V aplikaci jsou členům dostupné také interaktivní nástroje, díky kterým se mohou chlapi posouvat ještě mnohem rychleji a do více do hloubky.
Sjednocené přihlášení Členové mají jednoduché přihlášení přímo v aplikaci a odpadají dřívější technické problémy spojené s přihlašováním do členských sekcí, což vedlo k větší důvěře zákazníků v platformu.
Klíčové výsledky
Implementace nové platformy přinesla významné výsledky:
Rozšíření nabídky programů Jasná struktura umožňuje snadno vytvářet a spravovat nové kurzy a programy jednoduše a přímočaře.
Pozitivní uživatelská zkušenost Účastníci oceňují přehlednost systému, snadnou navigaci a možnost sledovat svůj vlastní pokrok, což přispívá k jejich motivaci a angažovanosti a zvyšuje také důvěru v celý rozvojový projekt.
Prohloubení osobního rozvoje Interaktivní nástroje posouvají chlapy rychleji a více do hloubky ve svém osobním rozvoji.
Datově podložená optimalizace Detailní přehled o chování uživatelů umožňuje další vylepšování obsahu a struktury programů na základě dat.